Wozu dient die Anmeldung?
Mit Ihrer Anmeldung gelangen Sie in Ihre persönliche milia-Umgebung, in der Sie Aufgaben Ihrer Steuerkanzlei erledigen, Dokumente einsehen und Nachrichten austauschen. Sie können sich über die Webversion am Computer oder über die App auf dem Smartphone anmelden.
Wie bekomme ich einen Zugang?
Ihren Zugang richtet ausschließlich Ihre Steuerkanzlei ein. Sie erhalten dazu eine Einladung per E-Mail. Haben Sie noch keinen Zugang oder keine Einladung erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre Steuerkanzlei.
Variante A: Anmeldung über die App
Die App steht für Smartphones und Tablets zur Verfügung und ist auf Deutsch und Englisch verfügbar.
Öffnen Sie die milia-App auf Ihrem Gerät.
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Tippen Sie auf „Anmelden".
Überprüfung: Sie sehen Ihre Startseite mit allen Aufgaben und Vorgängen.
Hinweis: Die App läuft auf iOS ab Version 14 und Android ab Version 8.0.
Variante B: Anmeldung über die Webversion
Die Webversion ist für die Nutzung auf Laptops und Desktop-Computern optimiert.
Rufen Sie im Browser portal.milia.io auf.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Klicken Sie auf „Anmelden“.
Überprüfung: Sie sehen Ihre Startseite in milia mit Ihren aktuellen Aufgaben und Vorgängen.
Hinweis: Die Webversion funktioniert mit Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Apple Safari, jeweils in einer aktuellen Version.
Wie lade ich die App herunter?
Die milia App ist sowohl für Apple als auch Android verfügbar.
Sie können die App kostenlos auf Ihrem Handy und Tablet herunterladen.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Öffnen Sie die Anmeldeseite unter „portal.milia.io" oder in der App.
Tippen Sie auf „Passwort vergessen?".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Bestätigen Sie die Eingabe.
Überprüfung: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.
Hinweis: Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
Was mache ich, wenn die Anmeldung nicht funktioniert?
Prüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden und ob die Feststelltaste beim Passwort deaktiviert ist. Wenn Sie sich sicher sind, dass Ihre Zugangsdaten stimmen, und die Anmeldung trotzdem fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an Ihre Steuerkanzlei.