Abgeschlossene und abgebrochene Aufgaben lassen sich jederzeit wieder öffnen – direkt aus dem Vorgang heraus.
So gehst du vor
Öffne den Vorgang, der die Aufgabe enthält.
Suche die abgeschlossene oder abgebrochene Aufgabe in der Aufgabenliste.
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü (⋮) an der Aufgabe.
Wähle Aufgabe wieder öffnen.
Die Aufgabe wechselt daraufhin in den Status Offen und ist sowohl für dich als auch – sofern es sich um eine Mandantenaufgabe handelt – wieder für den Mandanten sichtbar.
Was du dabei wissen solltest
Abgebrochene Aufgaben sind für den Mandanten bis zur Reaktivierung nicht sichtbar, erkennbar am durchgestrichenen Augensymbol. Sobald du sie wieder öffnest, erscheinen sie in der Mandantenapp erneut.
Abgeschlossene Aufgaben waren für den Mandanten durchgehend sichtbar – das Wiederöffnen ändert lediglich den Status zurück auf Offen.
In beiden Fällen bleibt die gesamte Historie der Aufgabe erhalten.