Wozu dient der Bereich „Ihre Kanzlei"?
Im Bereich „Ihre Kanzlei" finden Sie auf einen Blick alle wichtigen Informationen zu Ihrer Steuerkanzlei: Telefonnummern, Ihre persönlichen Ansprechpersonen, hilfreiche Links und die Möglichkeit, direkt einen Termin zu buchen. Alles, was Ihre Kanzlei dort hinterlegt hat, erscheint hier gebündelt.
Wie öffne ich den Bereich „Ihre Kanzlei"?
Tippen oder klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf „Ihre Kanzlei". Sie sehen dann eine Übersichtsseite mit mehreren Kacheln.
Wie lautet die Telefonnummer meiner Kanzlei?
Auf der Übersichtsseite zeigt die Kachel „Ihre Kanzlei" die allgemeine Telefonnummer der Kanzlei.
In der Kachel „Ihre Ansprechpartner" finden Sie zusätzlich die direkte Telefonnummer Ihrer persönlichen Ansprechperson, sofern diese von der Kanzlei hinterlegt wurde.
Hinweis: Wenn Sie milia auf dem Smartphone nutzen, können Sie direkt auf eine Telefonnummer tippen, um den Anruf zu starten.
Wo sehe ich meine Ansprechpartner in der Kanzlei?
In der Kachel „Ihre Ansprechpartner" auf der Übersichtsseite werden alle für Sie zuständigen Personen mit Name und Kontaktdaten angezeigt.
Was mache ich, wenn ich keine Ansprechpartner sehe?
Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen.
Option 1 (fehlende Berechtigung):
Sie haben möglicherweise keinen Zugriff auf den entsprechenden Leistungsbereich. Bitten Sie in diesem Fall den Hauptansprechpartner in Ihrem Unternehmen, Ihre Rechte anzupassen, oder wenden Sie sich direkt an Ihre Kanzlei.
Option 2 (noch nicht hinterlegt):
Ihre Kanzlei hat für Ihr Mandat noch keine zuständigen Personen eingetragen. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Kanzlei, damit die Ansprechpartner für Sie ergänzt werden.
Wie buche ich einen Termin bei meiner Kanzlei?
In der Kachel „Ihre Kanzlei" finden Sie die Schaltfläche „Termin buchen".
Falls von Ihrer Kanzlei eingerichtet, können Sie in der Kachel „Ihre Ansprechpartner" auch direkt einen Termin bei Ihrer persönlichen Ansprechperson buchen.
Hinweis: Wenn Sie die Schaltfläche „Termin buchen" nicht sehen, hat Ihre Kanzlei diese Funktion nicht aktiviert. Wenden Sie sich dann bitte direkt an Ihre Kanzlei, um einen Termin zu vereinbaren.
Wie öffne ich einen hilfreichen Link?
In der Kachel „Hilfreiche Links" sehen Sie alle Links, die Ihre Kanzlei für Sie hinterlegt hat. Tippen oder klicken Sie auf den jeweiligen Button oder Text, um den Link zu öffnen. Er erscheint in einem neuen Browser-Tab.
Hinweis: Wenn die Kachel „Hilfreiche Links" nicht erscheint, hat Ihre Kanzlei diese Funktion nicht eingerichtet.
Kann ich selbst einen hilfreichen Link hinzufügen?
Nein, das ist nicht möglich. Nur Ihre Kanzlei kann Links hinterlegen. Wenn Sie sich einen bestimmten Link wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Kanzlei.